O valor do frete pode variar de acordo com a região e a quantidade de produtos no pedido. Para consultar o custo e o prazo de entrega, basta adicionar um produto ao carrinho e inserir seu CEP na seção “Opções de Frete”. O site calculará automaticamente as informações com base nos prazos e valores dos Correios. 📍 Formas de Envio Enviamos os pedidos via PAC ou SEDEX. Assim que sua compra for processada, você receberá um código de rastreamento para acompanhar todas as atualizações do seu pedido, incluindo status, data de postagem e previsão de entrega. ⏳ Prazos O prazo para postagem é de até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento. A confirmação do pagamento pode levar até 24 horas. Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato com nossa equipe!
Produto com Defeito, Avaria no Transporte ou Pedido Violado Nos preocupamos com a qualidade dos nossos produtos e queremos garantir que você tenha a melhor experiência de compra. Caso receba um item com defeito, avariado no transporte ou com a embalagem violada, siga as instruções abaixo: No momento da entrega: 🔹 Verifique a embalagem e os produtos assim que recebê-los. 🔹 Se notar qualquer violação, avaria ou defeito, recuse a entrega e anote na Nota Fiscal o motivo da devolução. Caso identifique um defeito após o recebimento: 🔹 Você tem até 7 dias corridos após a entrega para solicitar a troca. 🔹 Para isso, entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (85) 9182-3014, informando o problema e anexando imagens do produto. 🔹 Nossa equipe responderá em até 72 horas úteis, orientando sobre os próximos passos. Processo de Avaliação e Troca 🔹 Após a devolução do item, ele passará por uma análise em nosso Centro de Distribuição. 🔹 Se for constatado defeito de fabricação ou avaria no transporte, realizaremos a troca por um item igual ou de mesmo valor. 🔹 A troca está sujeita à disponibilidade de estoque. Caso o produto não esteja mais disponível: Você poderá optar por: ✅ Estorno do valor pago. ✅ Recebimento de um voucher no mesmo valor da compra, para ser utilizado em nosso site. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 07:00 às 17:00h. Estamos à disposição para garantir que sua experiência com a Potent Nails seja impecável!
Para garantir mais praticidade e segurança em suas compras, nosso site oferece três formas de pagamento: 1. PIX ✅ Envie o comprovante para nosso WhatsApp (85) 9182-3014 (ícone no canto inferior da tela). ✅ A confirmação do pagamento será feita em até 24 horas úteis após o envio do comprovante. ✅ O valor transferido deve ser exatamente o total do pedido, incluindo os centavos. Caso haja divergência, a devolução ocorre automaticamente. ✅ Agendamentos de PIX não são considerados pagamento confirmado. O pedido será reservado apenas após a confirmação do pagamento. ✅ O prazo para envio do comprovante é de 1 dia. Após esse período, o pedido será cancelado. 2. Cartão de Crédito 💳 Aceitamos as principais bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, American Express, Diners, Aura, Discover e JCB. 📌 Parcelamento disponível em até 5x sem juros, com parcela mínima de R$ 100,00. 🔎 Todas as transações passam por análise de segurança. Caso necessário, podemos solicitar documentos adicionais para validação do pedido. 3. Boleto Bancário 📌 O pagamento via boleto deve ser efetuado dentro do prazo de vencimento indicado no documento. ⏳ O prazo de compensação pode levar até 3 dias úteis após o pagamento. ⚠️ O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento do boleto. 🚀 Escolha a forma de pagamento que mais combina com você e aproveite a experiência Potent Nails! 💛✨
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Nasce em Fortaleza a POTENT Cosméticos, reconhecida como a marca que investe em produtos que reforçam suas escolhas inteligentes e entende que a beleza vem de dentro para fora. Potent Cosméticos se destaca trazendo soluções completas em tratamentos profissionais, com eficácia comprovada cientificamente e uma experiência sensorial única. Traz linhas com ativos e tendências amadas para propor uma experiência de salão em casa. Estamos em uma constante busca pelo desenvolvimento de produtos com combinações exclusivas de ativos nobres, que atendam a diversas necessidades e valorizam nossos clientes. Pautamos o respeito à natureza em todas as etapas da nossa produção, para uma beleza cada vez mais limpa e infinita. Sejam bem-vindos(a) ao nosso mundo!
Missão: desenvolver produtos cosméticos inovadores e eficazes, que proporcionem experiências sensoriais únicas, valorizem a beleza autêntica de cada pessoa e tragam resultados profissionais para dentro de casa, sempre com respeito à natureza e compromisso com a qualidade. Visão: ser referência nacional em cosméticos que unem ciência, bem-estar e sustentabilidade, tornando a POTENT Cosméticos uma marca admirada por transformar cuidados pessoais em momentos poderosos de autoestima e consciência. Valores: beleza com propósito, inovação, eficácia e sustentabilidade.
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